顧客行動の予測からサプライチェーンの効率化、パーソナライズされたマーケティングまで、現代の小売業はCXとサステナビリティを強化するための大規模なデータの活用がすべてです。戸惑いを感じさせない、スマートで直感的なリテール体験を提供するには、最新のテクノロジーが従来の提供モデルを補充、強化、または（必要に応じて）置き換える変革が必要です。 リテールバリューチェーンにおけるパーソナライゼーション、カスタマージャーニー、サステナビリティをデータ主導のインサイト、アジャイルなプロセス、革新的なテクノロジーによって再構築することが必要です。
よりスマートで効率的な、顧客中心のボッシュのリテールソリューションを活用することで、オムニチャネル統合、需要予測、サプライチェーン最適化、プロセス自動化、調達トレーサビリティが実現できます。
ブロックチェーンを活用したデジタルサプライチェーンから、AI/MLを活用したサステナビリティプラットフォームまで、ボッシュのCXサービススイートは、リテールのあらゆるステップにおいて、よりスマートで優れたCXを提供するために戦略的に設計されています。
AI、アナリティクス、IoT、ブロックチェーン、クラウド、ERPテクノロジーを活用したスマート工場トランスフォーメーションとエンタープライズモダナイゼーションサービスにより、コネクテッド製造4.0とデジタルエンタープライズを実現します。
効果的なサステナビリティとサーキュラーエコノミーの実践、テクノロジーコンサルティング、トランスフォーメーションサービスにより、透明性とトレーサビリティを確保し、倫理的な調達、エネルギー効率の高いロジスティクス、環境に配慮した商業空間を実現します。
ユースケースの発見、ROI分析、ビジネスケースの開発のための顧客プロファイリング、顧客の離反予測、ターゲットキャンペーンにより、直感的で楽しいリテール体験を提供します。
