Bosch Conversations の第3回は、The Economic Times（ET）との共催で開催され、GCC（グローバル・キャパビリティ・センター）分野の著名なリーダーたちが一堂に会し、GCCが組織内でイノベーションと価値創出の中核的な推進力へと進化していく変革の道のりについて議論を交わしました。

今回のアジェンダでは、AI主導の進化、顧客中心のソリューション、そしてGCCのグローバルなスケーラビリティといった主要テーマに焦点が当てられました。参加者は、GCCを価値創出のエンジンとして活用し、各業界でイノベーションを推進するための経験や戦略を共有し、実りある議論を展開しました。

イベントの内容

GCCモデルの進化

登壇者たちは、GCC（グローバル・キャパビリティ・センター）がコスト重視の部門から戦略的なイノベーション拠点へと大きく進化してきたことについて議論しました。業界のリーダーたちは、GCCが各分野でブレークスルーを牽引し、基幹業務の変革だけでなく新たな市場創出にも貢献している事例を共有しました。

世界進出の足がかりとしてのイ
ンドのGCC

議論では、インドのGCC（グローバル・キャパビリティ・センター）が単なる実行部隊から脱却し、イノベーションを主導しながら、グローバルに戦略的なビジネス価値を提供する存在へと進化している点に焦点が当てられました。参加者たちは、GCCがグローバルな製品ロードマップや市場投入戦略（Go-to-Market戦略）への貢献を強めており、その影響力がますます高まっていることを指摘しました。

顧客中心の共創

登壇者たちは、GCC（グローバル・キャパビリティ・センター）が顧客と緊密に連携し、スケーラブルでインパクトのあるソリューションを共創する役割の重要性を強調しました。議論では、現実の課題を深く理解し、測定可能な価値を提供する製品を共に創り上げることの意義が改めて浮き彫りになりました。

Leaders at Bosch Conversations

Philips Innovation Campusの責任者であるアルヴィンド・ヴァイシュナヴ氏は、ヘルステック分野における革新的なソリューション創出の重要性を強調しました。特に、顧客のジャーニー（体験プロセス）を深く理解し、共創を通じて真の価値を生み出す必要性について言及しました。
JLLのCIOであるアショクマール・ジャヤクマール氏は、JLLのデジタル・ファースト戦略にとってGCCがどのように不可欠であるかについて洞察を述べ、持続可能性の目標に取り組みながら、ブローカーに力を与え、クライアントの意思決定を強化するツールの開発に焦点を当てた。
Rakuten Indiaのサブブ・スワミナサン氏は、GCCをグローバル・バリュー・センターとして捉え直し、アウトソーシング・ユニットから親会社に戦略的に貢献するイノベーション・ハブへの進化について語った。
Qualcommのバイスプレジデント兼GCCリードであるラマプラサド・スブラマニアム氏は、クアルコムのグローバルなチップ設計戦略におけるインドの重要性の高まりについて考察し、コスト裁定からフルスタックのイノベーションエンジンへの移行を強調しました。
Bosch Software and Digital Solutionsのトランスフォーメーション部門責任者であるラメッシュ・ラマスワミ氏は、GCCの進化について語り、エンドマーケットに密着して価値の高いサポートを提供し、イノベーションを推進することがGCCの重要な役割であると強調した。
Cairn Global Solutionsのデジタル・ヘルスサービス・プラットフォーム担当マネージング・ディレクター、パワン・サクデヴァ氏は、GCCがコスト裁定を超え、ヘルスケア・イノベーションにおける戦略的プラットフォームへと進化していることを論じ、フィードバックを通じてユーザー・エクスペリエンスを向上させた例を紹介した。
Epsilon Indiaのマネージングディレクター、プラティク・ナス氏は、GCCがAIおよびマーケティングテクノロジー（MarTech）におけるイノベーションの中核エンジンであることを強調し、成果主導のグローバルリーダーシップと、新たな能力を既存システムに統合する重要性を訴えた。
Lumen Indiaのマネージングディレクター兼カントリーヘッド、ソウミトラ・サハ氏は、GCCが高品質な顧客体験の提供とインド発のイノベーション推進において果たす役割の重要性を強調し、Lumenがデジタルファースト企業へと移行していることを紹介した。
Novozymes (Novonesis)のGBSコーポレートシェアードサービス部門ディレクター、マニッシュ・ミッタル氏は、同社がインド拠点をグローバル組織の戦略的な延長線上と位置づけており、地理的な分離ではなく統合を重視していることを説した。。

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イベントのまとめ

GCCの戦略的基盤構築：深掘り分析
Bosch Conversations 第3回では、業界リーダーたちが登壇し、グローバル・キャパビリティ・センター（GCC）がイノベーションの中核へと進化する過程について深く掘り下げました。本記事では、AIの統合、戦略的ビジネスとの整合性、そしてGCCがグローバル企業の未来を形作るうえで果たす拡大する役割など、主要なテーマを紹介しています。
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GCCの戦略的基盤構築：全体討議
BoschとThe Economic Times（ET）の共催による「Bosch Conversations」第3回では、業界リーダーたちが登壇し、グローバル・キャパビリティ・センター（GCC）の進化と、イノベーションおよび戦略的価値創出におけるその役割について議論を交わしました。 本ディスカッションでは、AIの進展、顧客中心のアプローチ、そしてGCCの未来に関する重要なインサイトが共有されました。
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イベントのハイライト

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